部分用户在使用数位板、数位屏连接电脑时,可能会遇到设备间歇性断连的情况,表现为电脑反复提示USB设备插拔,绘王驱动界面中设备显示断开后又自动重连。
如已尝试重新安装驱动等操作仍未解决,建议重点检查USB接口类型与性能:当使用主板上的Type-C接口、USB2.0接口(黑色)或USB3.0接口(蓝色)连接设备时,部分电脑可能因供电或带宽不足,出现连接不稳定的情况。
建议优先将数位屏连接至主板上的USB3.1接口(通常为红色接口)。在更换为USB3.1接口后,连接稳定性通常可得到明显改善,间歇性断连问题可得到解决。
如问题仍然存在,建议联系绘王官方客服,提供电脑型号及主板信息以便进一步排查。